نسخة تجريبية

لُقيا حاليًا في مرحلة ما قبل الإطلاق (نسخة تجريبية). قد تتغيّر المزايا والشروط، وأي مدفوعات خلال هذه المرحلة—إن فُعِّلت—تُدار يدويًا لأغراض التجربة والوصول المبكر فقط.

الخصوصية والبيانات

سياسة الخصوصية

توضح هذه السياسة كيف نتعامل مع البيانات الشخصية في منصة لُقيا، مع مراعاة مبادئ نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية.

آخر تحديث: ١ يوليو ٢٠٢٦

دورنا ومسؤوليتك عن بيانات الضيوف

نعمل بصفتنا «جهة تحكم» فيما يخص بيانات حسابك أنت كمستخدم للمنصة، وبصفتنا «جهة معالجة» فيما يخص بيانات الضيوف التي تقوم أنت بإدخالها في دعواتك.

أنت مسؤول عن مشروعية إدخال بيانات ضيوفك، وعن حصولك على الأساس النظامي أو الموافقة اللازمة لإضافتهم ومشاركة الدعوة معهم، بما يتوافق مع نظام حماية البيانات الشخصية.

المعلومات التي نجمعها

نجمع البيانات التي تزودنا بها مباشرة، وبيانات تُجمع تلقائيًا أثناء الاستخدام لأغراض التشغيل والأمان.

  • بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، ورقم الجوال.
  • بيانات المناسبة: تفاصيل الدعوة وأسماء الضيوف وأرقامهم وحالة ردودهم التي تدخلها أنت.
  • بيانات تقنية: عنوان IP، نوع الجهاز والمتصفح، لأغراض الأمان ومنع إساءة الاستخدام.
  • بيانات الاستخدام: الصفحات والإجراءات داخل المنصة لتحسين الخدمة.

أغراض معالجة البيانات

نعالج البيانات للأغراض المحددة أدناه فقط، وبالقدر اللازم لتقديم الخدمة:

  • تشغيل المنصة وتمكينك من إنشاء وإدارة الدعوات.
  • إتاحة روابط الدعوات وتأكيدات الحضور ورموز QR للضيوف.
  • تحسين أداء المنصة وتطوير مزاياها.
  • حماية الحسابات ومنع الاستخدام غير المصرح به.
  • التواصل معك بخصوص الدعم أو التحديثات التشغيلية.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط الضرورية للحفاظ على جلسة الدخول وتذكّر تفضيلاتك، وملفات لقياس الأداء. يمكنك التحكم بها عبر إعدادات متصفحك، وقد يؤثر تعطيلها على بعض وظائف المنصة.

مزودو الخدمة (أطراف ثالثة)

نستعين بمزودي خدمات لتشغيل المنصة، منهم مزود خدمة الواجهة الخلفية وقاعدة البيانات، إضافة إلى خدمات البريد والرسائل. يعالج هؤلاء البيانات نيابةً عنا وبموجب شروطهم والتزاماتهم بحماية البيانات، ولا يُصرّح لهم باستخدامها لأغراضهم الخاصة.

نقل البيانات ومكان المعالجة

يعتمد مكان معالجة البيانات وتخزينها على البنية التقنية ومزودي الخدمة المستخدمين لدى لُقيا، وقد يكون داخل المملكة العربية السعودية أو خارجها. لا نؤكد أن البيانات تُخزَّن داخل المملكة، وحيثما تمت معالجة بيانات خارجها فإننا نسعى للتعامل مع ذلك مع مراعاة الضوابط المنظّمة لنقل البيانات خارج المملكة، واتخاذ تدابير معقولة لحمايتها.

أمان البيانات

نطبّق تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية البيانات، منها التشفير أثناء النقل والتحكم في الصلاحيات. ومع بذلنا العناية المعقولة، لا يمكن ضمان أمان مطلق لأي وسيلة نقل أو تخزين عبر الإنترنت.

حقوقك بموجب النظام

وفقًا لنظام حماية البيانات الشخصية، تشمل حقوقك ما يلي، ويمكنك ممارستها عبر التواصل معنا:

  • حق العلم بكيفية معالجة بياناتك والأساس النظامي لذلك.
  • حق الوصول إلى بياناتك والحصول على نسخة منها.
  • حق طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة أو تحديثها.
  • حق طلب إتلاف بياناتك متى انتفت الحاجة إليها نظامًا.
  • حق سحب الموافقة حيثما كانت المعالجة قائمة عليها.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات طوال فترة نشاط حسابك وبالقدر اللازم لتقديم الخدمة والوفاء بالالتزامات النظامية. وعند انتفاء الغرض، نتلف البيانات أو نجعلها مجهولة المصدر خلال مدة معقولة ما لم يتطلب النظام الاحتفاظ بها.

التواصل والشكاوى

لأي استفسار حول خصوصيتك أو لممارسة حقوقك، تواصل معنا عبر support@luqya.co أو من خلال صفحة اتصل بنا. كما يحق لك تقديم شكوى إلى الجهة المختصة بالإشراف على تطبيق نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة.

لُقيا منصة مستقلة قيد التطوير في مرحلة ما قبل الإطلاق (نسخة تجريبية) ولم تُؤسَّس بعد ككيان نظامي. صيغت هذه السياسة مع مراعاة مبادئ نظام حماية البيانات الشخصية (PDPL) ولائحته التنفيذية، ولا تُعد إقرارًا بالامتثال الكامل أو بأي ترخيص أو تسجيل أو شهادة رسمية، ولا تُعد استشارة قانونية. يُنصح بمراجعتها من مختص نظامي قبل الاعتماد.

نحن هنا لمساعدتك

هل لديك سؤال أو تحتاج مساعدة؟

فريق لُقيا جاهز للرد على استفساراتك ومساعدتك في إنشاء دعوتك المثالية.