الشروط والأحكام

تُشغّل منصة لُقيا مؤسسة بصمة لقاء، وهي مؤسسة مسجّلة في المملكة العربية السعودية بالرقم الوطني الموحد 7055539857. يُشار إلى الجهة التي تُشغّل منصة لُقيا بـ«المشغّل» في هذه الشروط. قد نطوّر المزايا ونحدّث هذه الشروط من وقت لآخر، ونوضّح تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة.

تُبرم هذه الشروط بينك وبين مشغّل منصة لُقيا ("المشغّل") بشأن استخدام المنصة. باستخدامك المنصة أو إنشائك حسابًا، فإنك تقر بقراءتك لهذه الشروط وسياسة الخصوصية وموافقتك عليها. إذا لم توافق، يُرجى عدم استخدام المنصة.

يجب ألا يقل عمرك عن ١٨ عامًا، أو أن تحصل على إذن وليّك أو الوصي النظامي عليك حيثما ينطبق ذلك بموجب الأنظمة المعمول بها، وأن تكون مؤهلاً نظامًا لإبرام هذه الاتفاقية. باستخدامك المنصة تقر بأنك تستوفي هذه المتطلبات، وأن لديك الأهلية النظامية اللازمة، وأن كل ما تقدمه من بيانات صحيح.

• أنت مسؤول عن دقة بياناتك عند التسجيل وتحديثها عند الحاجة.
• تحافظ على سرية بيانات الدخول ولا تشاركها مع الغير.
• تتحمل مسؤولية كل نشاط يتم عبر حسابك.
• تلتزم باستخدام المنصة للأغراض المشروعة فقط.

عند إضافتك لبيانات ضيوفك، فأنت وحدك المسؤول عن مشروعية جمعها واستخدامها، وعن حصولك على الأساس النظامي أو الموافقة اللازمة لمشاركتهم الدعوة، بما يتوافق مع نظام حماية البيانات الشخصية. ولا يتحمل المشغّل مسؤولية أي استخدام مخالف من جانبك لبيانات الغير.

تلتزم بعدم استخدام المنصة في أي مما يلي:

• نشر محتوى مخالف للأنظمة أو مسيء أو ينتهك حقوق الغير.
• إرسال رسائل مزعجة أو احتيالية إلى الضيوف.
• محاولة اختراق المنصة أو تعطيلها أو الوصول غير المصرح به.
• انتحال صفة الغير أو تقديم معلومات مضللة.
• دعوة أشخاص لا تربطك بهم علاقة فعلية، أو مخالفة سياسات واتساب عند مشاركة الدعوات.

جميع حقوق المنصة من تصميم وشعار وبرمجيات وثيمات ومحتوى مملوكة للمشغّل ومحمية بموجب الأنظمة. لا يجوز نسخها أو إعادة استخدامها أو الاشتقاق منها دون إذن كتابي مسبق.

تحتفظ بملكية المحتوى الذي ترفعه، وتمنح المشغّل ترخيصًا محدودًا وغير حصري لعرضه ومعالجته لغرض تشغيل الخدمة فقط. وتقر بأنك تملك الحق في استخدام هذا المحتوى وأنه لا يخالف الأنظمة أو حقوق الغير.

تُتاح باقة مجانية، والترقية إلى الباقات المدفوعة تتم بالتواصل معنا عبر قنوات الدعم (مثل واتساب). يُوضَّح سعر الباقة وتفاصيلها قبل الدفع، وتُفعَّل الباقة بعد إتمام الدفع.

يحق لك استرداد كامل المبلغ خلال ٧ أيام من الدفع، إذا لم تُنشئ مناسبة أو تُضف ضيوفًا بعد الدفع. وبعد ذلك تُعد الخدمة قد بدأت ولا يُسترد المبلغ. وإذا منعك خلل تقني من جهتنا من استخدام الخدمة، نعيد المبلغ أو نعالج الخلل دون مقابل. ولا يخل ذلك بحقوقك المقررة في أنظمة حماية المستهلك.

تُقدَّم المنصة «كما هي» و«حسب توافرها». نبذل عناية معقولة لاستمرارية الخدمة وجودتها دون تقديم أي ضمان بخلو الخدمة من الانقطاع أو الأخطاء، وقد نجري تحديثات أو صيانة قد تؤثر مؤقتًا على التوافر.

تُشارك الدعوات عبر واتساب، وهو خدمة مستقلة لا نتحكم بها، فلا نضمن وصول الرسائل أو استمرار الخدمة من جهته.

إلى الحد الذي تسمح به أنظمة المملكة العربية السعودية، لا يتحمل المشغّل المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو تبعية أو خسارة بيانات أو أرباح ناتجة عن استخدام المنصة أو تعذّر استخدامها. ولا يُقصد بأي بند في هذه الشروط استبعاد أي مسؤولية لا يجيز النظام استبعادها.

وفي جميع الأحوال، وإلى الحد الذي يسمح به النظام، لا تتجاوز مسؤولية المشغّل المبلغ الذي دفعته مقابل الخدمة محل النزاع.

يحق للمشغّل تعليق الحساب أو إنهاؤه عند مخالفة هذه الشروط أو الأنظمة، مع إشعارك متى أمكن ذلك نظامًا. ويمكنك طلب إنهاء حسابك في أي وقت بالتواصل مع الدعم.

تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفقًا لأنظمة المملكة العربية السعودية. وفي حال نشوء أي نزاع، يُسعى لتسويته وديًا، وإذا تعذّر ذلك تختص الجهات القضائية المختصة في المملكة العربية السعودية بالنظر فيه.

قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر. يُنشر التحديث على هذه الصفحة مع تعديل تاريخ آخر تحديث، ويُعد استمرارك في استخدام المنصة بعد النشر موافقةً على النسخة المحدثة.

لأي استفسار حول هذه الشروط، تواصل معنا عبر support@luqya.co أو من خلال صفحة اتصل بنا.